Les garanties Assurance Résultat* chez Optic 2000
Garantie casse monture & verres
Votre opticien Optic 2ooo s’engage à réparer votre produit ou à défaut, à le remplacer (si la réparation est impossible) par un produit identique ou équivalent à votre monture cassée.
Votre opticien Optic 2ooo s’engage à remplacer vos verres en cas de casse par des verres de même correction contre le paiement à votre charge d’une somme correspondant à 40% du prix des nouveaux verres.
Cette garantie est valable une fois pour la monture et pour chaque verre sur présentation des pièces détériorées et sous réserve de l’adaptabilité des éléments de remplacement aux éléments d’origine. Cette garantie est valable deux ans à compter de la date d’achat figurant sur la facture. Cette garantie n’est pas applicable en cas de perte des éléments.
Garantie adaptation
Votre opticien Optic 2ooo s’engage à vous apporter entière satisfaction et, en cas d’inadaptation visuelle, remplacera les verres si nécessaire pendant 3 mois.
Dans le cas des verres progressifs, votre opticien Optic 2ooo s’engage à échanger vos verres progressifs par une autre paire de verres progressifs OU par une paire de verres vision de loin et une paire de verres vision de près (la garantie adaptation verres exclut la fourniture gratuite d’une monture supplémentaire). Limitée à un échange.
*“L’Assurance Résultat” est valable pour un équipement acquis dans un magasin Optic 2ooo, à compter de la date de livraison, sur présentation de votre carte de garantie, et dans l’ensemble des points de vente Optic 2ooo Suisse. Ces garanties excluent toute indemnisation et/ou remboursement au profit du client. Les lunettes solaires sans correction, les prémontées, les lunettes de sécurité ainsi que les éléments de remplacement fournis dans le cadre de la présente garantie sont exclus de “l’Assurance Résultat”.
Services personnalisés pour votre confort au quotidien
Réglages et entretien gratuits
Votre confort est notre priorité. C’est pourquoi nous restons à votre disposition pour ajuster et nettoyer vos lunettes afin qu’elles restent parfaitement adaptées à vos besoins.
Service gratuit, à tout moment dans nos magasins.
Visagisme
Nos opticiens vous accompagnent dans le choix de la monture qui correspond le mieux à la forme de votre visage, alliant style et confort.
Service personnalisé disponible en magasin.
Nettoyage par ultrasons
Nous offrons un nettoyage en profondeur de vos lunettes grâce à nos bacs à ultrasons, garantissant une hygiène irréprochable et des verres impeccables.
Service gratuit et sans rendez-vous.
Prise de rendez-vous en ligne
Réservez votre rendez-vous en toute simplicité grâce à notre service de réservation en ligne.
Accédez à notre service 24h/24 depuis notre site web.
Les avantages Optic 2000 pensés pour vous
Facilités de paiement
Profitez de nos solutions de paiement flexibles adaptées à vos besoins.
Conditions disponibles en magasin.
Prêt de montures
Pour choisir la monture idéale, Optic 2000 vous propose un service de prêt à domicile. Vous pourrez essayer plusieurs modèles tranquillement chez vous.
Une garantie équivalente au prix des montures empruntées pourra être demandée.